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北京凯富酒店有限公司
Choice酒店集团成立于1939年，为全球最大的特许经营连锁酒店集团之一，已成功地在世界上48个国家连锁经营5000多家酒店并发展了一系列国际知名酒店名牌（如Comfort Inn、Comfort Suites、Quality、Clarion、Sleep Inn等），为客户提供超值服务，为投资商带来良好的赢利机会。Choice国际酒店集团总部位于美国的马里兰州（Silver Spring），是纽约证券交易所的上市公司（NYSE代码：CHH）。凯富酒店是美国CHOICE国际酒店集团旗下的知名品牌COMFORT在中国设立的第一家四星级连锁商务酒店。凯富酒店位于北京市区两大主要交通动脉二、三环线之间的三里屯使馆区，毗邻国贸和燕莎两大知名商圈，地理位置优越，交通十分便利；整栋大厦楼高十四层，外观高雅现代，配套设施一应俱全；其中近百套商务客房宽敞舒适，有着浓厚的北美风格，是商务旅客下榻的理想场所。
现因业务拓展，诚邀业内有志之士加盟。
联系电话：
(010)85235522
单位传真：
(010)85235105
E-MAIL：
单位邮编：
100027
QQ：
MSN：
联 系 人：
人事部
公司主页：
单位地址：
北京市朝阳区工体北路六号
用户名：
密码：
招聘岗位名称： 客房部主管
(招1人)
招聘职位：
客户服务
专业要求：
不限
性别要求：
不限
招聘人数：
1
年龄限制：
不限
学历限制：
不限
户口所在地：
不限
工作地点：
北京
职称要求：
不限
招聘类型：
不限
工作经验：
三年以上
月薪：
面议
发布时间：
2008-02-22
截止时间：
2008-04-22
职位简介：
岗位职责：
1．每日提前15分钟到岗, 阅读当日报表，了解住客情况，核准房间状态,计算住客率，合理安排员工工作。
2．检查管区内该班次工作情况，及员工仪表仪容情况。
3．认真检查本管区安全消防工作，发现问题立即向部门经理汇报，并妥善解决。
4．每天抽查管区内的房间（不低于30间）并对该管区卫生服务质量和打扫完成效率负责。
5．每天重点检查VIP、高级套间、总统套和所有维修房，督促维修房的维修进度。
6．对本管区遗失物品及黄色书刊杂志音像制品进行严格管理，发现问题及时汇报。
7．负责本管区员工考勤并按规定时间统计制表报部门经理。
8．严格执行各项工作规程及有关条例，对违纪的人员提出口头或书面警告，并向部门经理提出处理意见。
9．负责该管区人员的工作业绩及奖金的评定。
10．按照部门经理指示，结合本管区的实际情况对下属人员进行不定期的安全消防知识、业务知识、操作技能的相关培训，并对人员的素质业务水准和操作技能进行考核。
11．严格控制房间设施设备的完好率，退房后及时督促清扫房间，以保证开房率。
12．抽查中班人员开夜床情况，监控所有出租房，随时保持最佳状态。
13．巡查所管辖区域的环境卫生，保证卫生质量指标达标。
14．巡视各楼层、各岗位的安全状态，发现隐患及时处理和上报有关领导。
15．处理解决服务员工作中遇到的各种疑难问题，客人投诉及物品赔偿。
16．按照酒店的规定处理员工的违纪行为。
17．检查服务员工作日志及填写的各种表格。
18. 每日抽查客房内酒吧饮料的报帐和补充情况。
19. 进行每月物品的盘点及核算。
素质要求：
基本素质：有团队精神，有组织协调能力及调动能力，身体健康，无不良嗜好，有良好的沟
通能力，视力优秀。
文化程度：中专以上学历要求
工作经验：曾在此行业工作三年以上，熟知客房服务的技能技巧，有培训经验
注:请在邮件中注明应聘职位的名称，并注明该招聘信息来源于第一英才网
http://www.1chinahr.com
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